Werkwijze
Een machine laten bouwen is een investering waarbij je vooraf wilt weten waar je aan toe bent. Daarom werken we in zeven vaste stappen. Na elke stap ligt er iets concreets en beslis jij of we doorgaan.
Stap 1
Doorlooptijd: 1 tot 2 weken
We komen bij je langs en lopen door de productie. We willen het proces zien draaien, met de operators praten en weten wat er nu misgaat of tekortschiet. Waar het kan, meten we: cyclustijden, stilstand, uitval.
Wat je krijgt
Een korte schriftelijke samenvatting van het vraagstuk, de eisen en de randvoorwaarden. Kosteloos.
Wat we van jou vragen
Toegang tot de productie, productmonsters en de aantallen die je nu en over drie jaar wilt maken.
Stap 2
Doorlooptijd: 2 tot 4 weken
Onze engineers werken twee of drie mogelijke oplossingen uit. Bijvoorbeeld: de bestaande machine aanpassen, een module toevoegen of een nieuwe machine bouwen. Per route zie je de indeling, de verwachte capaciteit, een richtprijs en de risico’s.
Wat je krijgt
Een conceptvoorstel met schetsen, een richtprijs met een bandbreedte en een globale planning.
Wat we van jou vragen
Een keuze voor één route, of het besluit om het niet te doen. Ook dat is een goede uitkomst.
Stap 3
Doorlooptijd: 6 tot 14 weken
Het gekozen concept wordt een volledig ontwerp: 3D-model, elektrische schema’s, software-opzet en risicobeoordeling. Onzekere onderdelen bouwen we als proefopstelling. Halverwege en aan het eind is er een ontwerpreview waarbij jouw technische dienst meekijkt.
Wat je krijgt
Een vrijgegeven ontwerp, een vaste prijs voor de bouw en een planning tot en met oplevering.
Wat we van jou vragen
Eén vaste contactpersoon en goedkeuring van het ontwerp voordat we materiaal bestellen.
Stap 4
Doorlooptijd: 8 tot 20 weken
De machine wordt in onze hal opgebouwd, bedraad en geprogrammeerd. Je bent welkom om te komen kijken en de projectleider stuurt elke twee weken een voortgangsbericht met foto’s. Wijzigingen bespreken we direct, met de gevolgen voor prijs en planning erbij.
Wat je krijgt
Een machine die mechanisch en elektrisch compleet is en klaarstaat om getest te worden.
Wat we van jou vragen
Voldoende producten en verpakkingsmateriaal om mee te testen, inclusief afwijkende exemplaren.
Stap 5
Doorlooptijd: 1 tot 3 weken
De machine draait bij ons met jouw producten. Bij de fabrieksafname (FAT) controleren we samen of hij doet wat is afgesproken: cyclustijd, kwaliteit, omsteltijd en veiligheid. Wat niet goed is, lossen we op voordat de machine op transport gaat.
Wat je krijgt
Een ondertekend afnameprotocol en een lijst met eventuele restpunten en wie ze oplost.
Wat we van jou vragen
De aanwezigheid van de mensen die straks met de machine werken: operators en technische dienst.
Stap 6
Doorlooptijd: enkele dagen tot 3 weken
We plaatsen de machine, sluiten hem aan en regelen hem in onder productieomstandigheden. Operators krijgen een training aan de machine zelf. De installatie is klaar als de machine bij jou de afgesproken prestaties haalt (SAT), niet eerder.
Wat je krijgt
Een werkende machine met CE-markering, een volledig technisch dossier en getrainde operators.
Wat we van jou vragen
Een vrije opstelplaats, de benodigde aansluitingen en een afgesproken periode waarin we kunnen werken.
Stap 7
Zolang de machine draait
Na de oplevering draagt de projectleider de machine over aan onze serviceafdeling. Die kent de machine uit het dossier en van de mensen die hem hebben gebouwd. Je kunt bij ons terecht voor onderhoud, storingen, onderdelen en latere aanpassingen.
Wat je krijgt
Twaalf maanden garantie, een onderhoudsschema en één telefoonnummer voor alle vragen over de machine.
Wat we van jou vragen
Dat je storingen en bijzonderheden meldt, ook als je ze zelf hebt opgelost. Daar leren we van.
Afspraken
Van de eerste offerte tot de overdracht aan service heb je dezelfde contactpersoon. Hij of zij kent de afspraken en hoeft niets op te zoeken.
Tot en met het concept werken we met een richtprijs. Na de engineering ligt er een vaste prijs. Meerwerk ontstaat alleen als jij iets wilt wijzigen.
Je betaalt voor wat er is gedaan en houdt wat er is opgeleverd. Een concept of ontwerp is van jou, ook als je besluit de bouw uit te stellen.
Een kennismaking en een rondgang door je productie. Daarna weet je of we iets voor je kunnen betekenen.